FINANCIAL / RESEARCH

CHALLENGE
다양하고 높은 수준의 보안이 필요한 거래 내역이 포함된 매매 확인서를 수분내에 전세계의 수많은 고객들에게 전송하는데 사용한다.

SOLUTION
우선  MessageREACH+를 사용하여 보안 전송을 한다.

이 증권회사에서 매매 활동은 그날 그날 쇄도한다. 주문과 매매 확인서에 대한 관리는 회사의 주요한 관심사다. 투자자들은 빠른 매매와 빠른 매매 확인서를 요구한다. 양이 많아질수록 많은 고객과 경쟁이 많은 시간에 커뮤니케이션 하는 가장 좋은 방법은 인터넷을 이용하는 것이다. 그러나 보안성, 신뢰성, 안정성은 금융기관들 뿐만 아니라 그들의 고객들에게 걱정거리였다. 공정한 분석과 추천의 최강점에 초점을 맞춰서 이 회사는 거대한 양을 다룰 수 있고 품질을 믿을 만 하고 전송에 대한 리포팅이 가능한 믿을만한 사업 파트너를 선정하여 그들의 e-mail 메시지를 아웃소싱주기로 했다.

현재 회사의 업무를 중단하거나 변경하지 않고, 
MessageREACH+는 내부적으로 링크가 되어 자동으로 그 회사의 디렉토리에서 매매 파일들을 모으고 보안을 위해서 자료들을 암호화한다. 매우 빠르게 매매가 성사되고 e-mail 주소가 회사 로고등을 포함한 특정 매매 정보를 포함한 문서에 머지되고 e-mail로 전송된다.

부가적인 특징으로 MessageREACH+에 의해 URL 주소가 특정 또는 모든 매매 확인서에 할당된다. 고객이 매매 확인서를 클릭할 때 MessageREACH+는 그 통지서가 열렸다고 보낸 회사에 리포트할 수 있다. MessageREACH+는 또한 메일 제거 요청과 거절된 메시지들에 대한 정보를 모은다. 그 결과는 매매를 수월하게 해고 고객 만족도를 높이는데 완벽한 연동이었다.



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